بيان السياسة
نحن نحترم ثقتكم بنا عند اختياركم التعامل معنا . و في المقابل فإننا نضمن لكم سلامة و أمن المعلومات السرية التي تزودوننا بها . بهذا الاحساس القوي بالمسؤولية نحاول بجد أن نحافظ على ثقتكم بنا من خلال حماية بياناتكم الشخصية و بيانات مركباتكم وذلك بالتزامنا بأكثر سياسات الخصوصية حزماً.
التسجيل في الساير حياك على الإنترنت (أون لاين)
لإستخدام هذا أو أجزاء أو مزايا معينة من هذا الموقع ، فإنك ستحتاج الى إستكمال عملية التسجيل على الإنترنت (أون لاين). خلال عملية التسجيل ، سوف يطلب منك تزويد مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده بمعلومات محددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هوية الساير حياك الخاصة بك ، الرقم المدني ، رقم الهاتف و عنوان البريد الإلكتروني.
كيف يتم إستخدام معلوماتك
جميع المعلومات التي نطلبها من عملائنا يتم استخدامها فقط لتزويدهم بأفضل خدمة ممكنة . نحن نحاول دوماً الحفاظ على سرية المعلومات التي أوكلتموها إلينا . لا نقوم بالكشف عن معلوماتكم إلى أي طرف ثالث غير مصرح له و ذلك لضمان عدم وصولهم الى إسم مستخدم الساير حياك الخاص بك و إستخدامه بشكل سيء.
إلا أننا ملزمون بالإفصاح عن البيانات الضرورية الخاصة بإسم مستخدم الساير حياك الخاص بك إلى الجهات الحكومية أو القضائية أو أي جهة تقوم بتطبيق القانون و ذلك بموجب متطلبات أي قانون معمول به ملزم للشركة أو أي من فروعها .
كيف يتم حفظ معلوماتك
عدا عما ذكر أعلاه ، نحن نقوم بأفضل ما لدينا لحماية مركبتك و بياناتك الشخصية من خلال تطبيق السياسات التالية :
الشروط والأحكام الخاصة بالعملاء
• وحدهم الموظفين المخولين بذلك يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة ، و يتم تدريب هؤلاء الموظفين بشكل خاص للتعامل مع هكذا معلومات لضمان سريتها.
• لا يتم الإفصاح عن معلومات العميل إلى أي شخص مجهول أو غير مصرح له أو إلى أي منظمة خارجية . في حال قمنا بذلك فإنه يتم فقط بعد أن نقوم بإبلاغ عملينا بشكل واضح عن أنواع الإفصاحات و الإتفاقيات و الحصول على إذن العميل لفعل ذلك ، وفي حال وجود أي قانون ملزم فإننا نلتزم بإتباعه.
• لا يتم المساومة على سرية معلومات العميل الخاصة و ذلك من خلال المراقبة الدقيقة لدخول الحساب. و لكننا قد نقدم عروض من بعض الشركات فقط في حالة أظهر العميل إهتمامه بمنتجاتها أو خدماتها ، علماً بأن هذه الشركات لا تملك الإذن أو التصريح بإستخدام أو الإحتفاظ بأي بيانات خاصة بالعميل ما لم يتم تحديد ذلك من قبل المستخدم نفسه.
• عند إستخدام الشركات الأخرى لبعض خدمات الدعم ، فإننا سوف نضمن إلتزامهم أيضاً بسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة وعمل التدقيقات الدورية للتأكد من إلتزامهم بها .
• سوف نسعى لتقييم أنفسنا بإستمرار لضمان عدم إهمال سياسات الخصوصية أبداً وإعطائها حقها.
• نحن نشجعكم على تحديث جميع البيانات التي تزودوننا بها في حال طرأت أي تغييرات عليها الذي من شأنه أن يساعدنا على خدمتكم بشكل أفضل على المدى الطويل . التنبيهات والإشعارات المرسلة إليك ستجعل من تجربة الساير حياك أكثر فائدة وكفاءة.
• لن تتحمل مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده المسؤولية عن أي تضارب أو أخطاء ناتجة عن إستخدام موقع الساير حياك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل بيانات ناقصة أو خاطئة أو أي تجارب أو نتائج سلبية ناتجة إما عن عملية التسجيل نفسها أو عملية الدخول إلى الحساب .
• إذا طرأ أي موقف / ظروف غير متوقعة ، يحق لمؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده تعديل / إلغاء هوية الساير حياك الخاصة بك دون الحصول على الموافقة المسبقة من العملاء ، ولكننا سوف نقوم بإعلام العملاء المعنيين بآخر التطورات بعد عمل التعديل.
• سيتم إستكمال عملية تحديث المعلومات وبيانات المركبة فقط عند إتصالنا بك لإعادة تأكيد المعلومات خلال مدة 1- 3 ايام عمل رسمية بعد تاريخ تعديلكم للبيانات.
• يحق لمؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده تغيير بيانات المالك الخاصة بالمركبة في حال وجدت أن المركبة لم تعد ملكاً لذلك المالك
• إذا كان لديك أي استفسارات أخرى فيما يتعلق بمعلوماتك يرجى الإتصال على موظفي خدمة عملاء الساير حياك الهاتفية المتواجدين على مدار الساعة (24/7).
إستفسارات عامة
إذا كان لديك أي إستفسار ، يرجى الإتصال على مركز التواصل على الرقم 1803803 او 1830030
تحديثات هذه السياسة
تحتفظ شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده بحقها في تعديل أحكام و شروط هذه السياسة في أي وقت دون إخطار او إشعار العملاء.
إذا قررت مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه فإنها سوف تقوم بإعلان هذه التعديلات على موقع الساير حياك حتى يتسنى لكم الإطلاع على السياسة الجديدة.
مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده ترجو منكم مراجعة هذه السياسة من وقت الى آخر حتى يتسنى لكم الإطلاع على أي تعديلات أو تحديثات للسياسة .
إذا كان لديكم أي أسئلة بشأن سياسة خصوصية مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده ، يرجى إستخدام القسم المخصص "للاتصال بنا" في هذا الموقع .
نتعهد بدعم وإدارة أعمالنا ضمن حدود سياسة الخصوصية الخاصة بنا بأكبر عدد من القوانين التي ندير من خلالها أعمالنا وعملياتنا