Hayyak Kuwait

بيان السياسة

نحن نحترم ثقتكم بنا عند اختياركم التعامل معنا . و في المقابل فاننا نضمن لكم سلامة و امن المعلومات السرية التي تزودوننا بها . بهذا الاحساس القوي بالمسؤولية نحاول بجد ان نحافظ على ثقتكم بنا من خلال حماية بياناتكم الشخصية و بيانات مركباتكم وذلك بالتزامنا ببعض اكثر سياسات الخصوصية حزما .

التسجيل في حياك على الانترنت (اون لاين)

لاستخدام هذا الموقع او اجزاء او مزايا معينة من هذا الموقع ، فانك ستحتاج الى استكمال عملية التسجيل على الانترنت (اون لاين) . خلال عملية التسجيل ، سوف يطلب منك تزويد مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده بمعلومات محددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هوية حياك الخاصة بك ، الرقم المدني ، رقم الهاتف و عنوان البريد الالكتروني .

كيف يتم استخدام معلوماتك

جميع المعلومات التي نطلبها من عملائنا يتم استخدامها فقط لتزويدهم بافضل خدمة ممكنة . نحن نحاول دوما الحفاظ على سرية المعلومات التي أوكلتموها الينا . لا نقوم بالكشف عن معلوماتكم الى أي طرف ثالث غير مصرح له و ذلك لضمان عدم وصولهم الى اسم مستخدم حياك الخاص بك و استخدامه بشكل سيء .

الا اننا ملزمون بالافصاح عن البيانات الضرورية الخاصة باسم مستخدم حياك الخاص بك الى الجهات الحكومية او القضائية او أي جهة تقوم بتطبيق القانون و ذلك بموجب متطلبات أي قانون معمول به ملزم للشركة او أي من فروعها .

كيف يتم حفظ معلوماتك

عدا عما ذكر اعلاه ، نحن نقوم بافضل ما لدينا لحماية مركبتك و بياناتك الشخصية من خلال تطبيق السياسات التالية :

الشروط و الاحكام الخاصة بالعملاء

• وحدهم الموظفين المخولين بذلك يمكنهم الوصول الى المعلومات الحساسة ، و يتم تدريب هؤلاء الموظفين بشكل خاص للتعامل مع هكذا معلومات لضمان سريتها .
• لا يتم الافصاح عن معلومات العميل الى أي شخص مجهول او غير مصرح له او الى أي منظمة خارجية . في حال قمنا بذلك فانه يتم فقط بعد ان نقوم بابلاغ عملينا بشكل واضح عن انواع الافصاحات و الاتفاقيات و الحصول على اذن العميل لفعل ذلك ، و في حال وجود أي قانون ملزم فاننا نلتزم باتباعه .
• لا يتم المساومة على سرية معلومات العميل الخاصة و ذلك من خلال المراقبة الدقيقة لدخول الحساب . و لكننا قد نقدم عروض من بعض الشركات فقط في حالة اظهر العميل اهتمامه بمنتجاتها او خدماتها ، علما بان هذه الشركات لا تملك الاذن او التصريح باستخدام او الاحتفاظ باي بيانات خاصة بالعميل ما لم يتم تحديد ذلك من قبل المستخدم نفسه .
• عند استخدام الشركات الاخرى لبعض خدمات الدعم ، فاننا سوف نضمن التزامهم ايضا بسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة و عمل التدقيقات الدورية للتاكد من التزامهم بها .
• سوف نسعى لتقييم انفسنا باستمرار لضمان عدم اهمال سياسات الخصوصية ابدا و اعطائها حقها .
• نحن نشجعكم على تحديث جميع البيانات التي تزودوننا بها في حال طرأت أي تغييرات عليها الذي من شانه ان يساعدنا على خدمتكم بشكل افضل على المدى الطويل . التنبيهات و الاشعارات المرسلة اليك ستجعل من تجربة الساير حياك اكثر فائدة و كفاءة .
• لن تتحمل مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده المسؤولية عن أي تضارب او اخطاء ناتجة عن استخدام موقع حياك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل بيانات ناقصة او خاطئة او أي تجارب او نتائج سلبية ناتجة اما عن عملية التسجيل نفسها او عملية الدخول الى الحساب .
• اذا طرأ أي موقف / ظروف غير متوقعة ، يحق لمؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده تعديل / الغاء هوية حياك الخاصة بك دون الحصول على الموافقة المسبقة من العملاء ، و لكننا سوف نقوم باعلام العملاء المعنيين باخر التطورات بعد عمل التعديل .
• سيتم استكمال عملية تحديث المعلومات و بيانات المركبة مرة واحدة عند اتصالنا بك لاعادة تاكيد المعلومات خلال مدة 1- 3 ايام بعد تاريخ تعديلكم للبيانات .
• اذا كان لديك اي استفسارات اخرى فيما يتعلق بمعلوماتك يرجى الاتصال على خدمة الساير حياك (24/7) ، يحق لمؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده تغيير بيانات المالك الخاصة بالمركبة في حال وجدت ان المركبة لم تعد ملكا لذلك المالك .

استفسارات عامة

اذا كان لديك أي استفسار ، يرجى الاتصال على مركز الاتصالات على الرقم 1803803 او 1830030

تحديثات هذه السياسة

تحتفظ شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده بحقها في تعديل احكام و شروط هذه السياسة في أي وقت دون اخطار او اشعار الى العملاء .

اذا قررت مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده تعديل او تحديث سياسة الخصوصية هذه فانها سوف تقوم باعلان هذه التعديلات على موقع الشركة حتى يتسنى لكم الاطلاع على المعلومات التي تقوم مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده بجمعها / استخدامها .

مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده ترجو منكم مراجعة هذه السياسة من وقت الى اخر حتى يتسنى لكم الاطلاع على أي تعديلات او تحديثات للسياسة .

اذا كان لديكم أي اسئلة بشان سياسة خصوصية مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده ، يرجى استخدام القسم المخصص "للاتصال بنا" في هذا الموقع .

نتعهد بدعم و ادارة اعمالنا ضمن حدود سياسة الخصوصية الخاصة بنا بأكبر عدد من القوانين التي ندير من خلالها اعمالنا و عملياتنا .